本文目錄一覽：

• 1、做電話機(jī)器人的那么多，哪家更好呢？
• 2、電話機(jī)器人作用怎么樣_好欠好用？
• 3、電話機(jī)器人合法嗎？運(yùn)用不會(huì)有問(wèn)題吧？

做電話機(jī)器人的那么多，哪家更好呢？

市面上出產(chǎn)智能電話機(jī)器人的有許多，各有各的特色，主張您多比較，現(xiàn)在市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

電話機(jī)器人是企業(yè)用來(lái)聯(lián)絡(luò)房產(chǎn)，金融，網(wǎng)店等職業(yè)的客戶的，首要擔(dān)任電話出售?？墒羌偃缱屢粋€(gè)人每天重復(fù)打上300通電話，不管遇到什么情況都要確保滿腔的熱心，好像有點(diǎn)困難，可是機(jī)器人就徹底沒(méi)有問(wèn)題，只需給它設(shè)定程序，它就能夠連軸作業(yè)，然后減輕了人類的擔(dān)負(fù)。作業(yè)功率也得到了進(jìn)步。

有相關(guān)需求的能夠咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱容聯(lián)），國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部坐落北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)在具有職工超越1000人。具有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

電話機(jī)器人作用怎么樣_好欠好用？

咱們公司現(xiàn)在給每個(gè)出售裝備了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天，有用交流在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其他的途徑獲客 ，單人均勻月產(chǎn)出在5單。（咱們是做百度推行相關(guān)的toB生意的）電話機(jī)器人的首要作用其實(shí)便是挑選意向客戶。它無(wú)法徹底替代真人，可是它能夠把有意向的客戶挑選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，功率更高。在挑選電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)主張，能夠幫你避坑。

一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)要素相關(guān)：外呼號(hào)線、機(jī)器人的語(yǔ)音辨認(rèn)、話術(shù)制造（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。

外呼號(hào)線決議接通率，接通率會(huì)影響到功率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播，這種辦法的接通率是最高的（均勻可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音辨認(rèn)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，可是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口辨認(rèn)率最高。此廠商是否運(yùn)用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛協(xié)作合同。

話術(shù)制造的錄音人員也很重要，最好找聲響好聽且愛(ài)情充分的錄制，開場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)練明了 有吸引力，讓他人樂(lè)意聽。后續(xù)的流程也要滿足簡(jiǎn)練、謹(jǐn)慎，這樣才能把有意向的客戶挑選出來(lái)。

外呼名單要想辦法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，假如數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有能夠開宣布的意向客戶，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最終一點(diǎn)是要組織才能較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶，必定要注意及時(shí)聯(lián)絡(luò)和有用接洽?？倸w，機(jī)器人是東西 ，用的好會(huì)用的會(huì)獲得事半功倍的作用，用欠好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。

電話機(jī)器人合法嗎？運(yùn)用不會(huì)有問(wèn)題吧？

電話機(jī)器人合法的運(yùn)用不會(huì)有問(wèn)題。首要，電話機(jī)器人是進(jìn)行線下出售的，它是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行電話出售，最大范圍地尋覓客戶，每天撥打電話有規(guī)則的，每個(gè)號(hào)碼不得撥打超越2次，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號(hào)碼。其次，這個(gè)是國(guó)家方針支撐的，國(guó)家支撐人工智能的開展，并且它的上市是通過(guò)國(guó)家層層把關(guān)的。別的運(yùn)用電話機(jī)器人意圖是為了處理出售員繁瑣、雜亂的作業(yè)問(wèn)題，它是助力企業(yè)開展。