發(fā)布時(shí)間:2024-08-03 人氣:168
本文目錄導(dǎo)讀:
一、公司簡介
我們是一家專注于人工智能技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的創(chuàng)新型企業(yè),總部位于海淀區(qū),公司致力于為企業(yè)提供高效、精準(zhǔn)的智能外呼解決方案,幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績。
公司擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì),成員均來自于國內(nèi)外知名高校和企業(yè),我們秉承“創(chuàng)新、專業(yè)、服務(wù)”的理念,不斷推動(dòng)人工智能技術(shù)在客服、銷售等領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。
二、招聘崗位
1、智能外呼系統(tǒng)銷售經(jīng)理
- 負(fù)責(zé)智能外呼系統(tǒng)的銷售工作,完成銷售任務(wù)指標(biāo);
- 開拓新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度;
- 了解客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,推動(dòng)項(xiàng)目簽約;
- 參與市場推廣活動(dòng),提高公司品牌知名度和市場占有率。
2、智能外呼系統(tǒng)客服專員
- 負(fù)責(zé)智能外呼系統(tǒng)的客戶服務(wù)工作,解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
- 收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議;
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。
3、智能外呼系統(tǒng)研發(fā)工程師
- 負(fù)責(zé)智能外呼系統(tǒng)的研發(fā)工作,包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等;
- 優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高用戶體驗(yàn);
- 跟進(jìn)人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品。
4、智能外呼系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析師
- 負(fù)責(zé)智能外呼系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和挖掘;
- 為產(chǎn)品優(yōu)化和市場推廣提供數(shù)據(jù)支持;
- 建立數(shù)據(jù)分析模型,預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。
三、崗位要求
1、智能外呼系統(tǒng)銷售經(jīng)理
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 具有 3 年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有智能外呼系統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識;
- 有較強(qiáng)的市場開拓能力和銷售技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)。
2、智能外呼系統(tǒng)客服專員
- 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
- 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速響應(yīng)客戶需求;
- 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠承受一定的工作壓力。
3、智能外呼系統(tǒng)研發(fā)工程師
- 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 熟悉 Python、Java 等編程語言,有良好的編程習(xí)慣;
- 熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等技術(shù),有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備較強(qiáng)的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、智能外呼系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析師
- 本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 熟悉數(shù)據(jù)分析工具和方法,有數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)敏感度,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會;
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
四、福利待遇
1、有競爭力的薪資待遇:根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績,提供具有競爭力的薪資和提成;
2、完善的福利體系:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年度體檢、節(jié)日福利等;
3、廣闊的發(fā)展空間:公司提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺和晉升機(jī)會,鼓勵(lì)員工不斷提升自己;
4、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會:公司提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,幫助員工不斷提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì);
5、舒適的辦公環(huán)境:公司位于海淀區(qū),交通便利,辦公環(huán)境舒適。
五、招聘流程
1、簡歷投遞:請將個(gè)人簡歷發(fā)送至公司郵箱,郵件主題請注明應(yīng)聘崗位和姓名;
2、簡歷篩選:公司將對投遞的簡歷進(jìn)行篩選,符合條件者將進(jìn)入面試環(huán)節(jié);
3、面試:公司將安排面試,面試形式包括筆試、面試等;
4、錄用:公司將根據(jù)面試表現(xiàn)和綜合素質(zhì),確定錄用人員,并發(fā)放錄用通知;
5、入職:錄用人員按照公司規(guī)定的時(shí)間和流程辦理入職手續(xù)。
六、聯(lián)系方式
公司地址:北京市海淀區(qū)[具體地址]
聯(lián)系電話:[電話號碼]
公司郵箱:[郵箱地址]
歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)美好的未來!
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè),其中智能外呼系統(tǒng)在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,海淀區(qū)作為我國科技創(chuàng)新的先行區(qū),眾多企業(yè)紛紛引進(jìn)智能外呼系統(tǒng)以提高客戶服務(wù)效率,本文將詳細(xì)介紹海淀智能外呼系統(tǒng)的招聘情況,以及這一系統(tǒng)如何開啟智能客服新篇章。
海淀智能外呼系統(tǒng)是一種基于人工智能技術(shù)的客服系統(tǒng),通過自動(dòng)撥打客戶電話、語音交互、智能問答等方式,實(shí)現(xiàn)高效、便捷的客戶服務(wù),該系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶需求,自動(dòng)分配話務(wù)員進(jìn)行人工服務(wù),有效提高客戶滿意度和客戶服務(wù)效率。
隨著海淀智能外呼系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)對于相關(guān)人才的需求也日益增長,目前,海淀區(qū)各大企業(yè)正在積極開展智能外呼系統(tǒng)的招聘工作,為更多優(yōu)秀人才提供發(fā)展機(jī)會。
1、招聘崗位及要求
海淀智能外呼系統(tǒng)的招聘崗位主要包括智能外呼系統(tǒng)開發(fā)工程師、語音識別與合成工程師、人工智能算法研究員等,招聘要求通常包括計(jì)算機(jī)、通信、人工智能等相關(guān)專業(yè)的本科及以上學(xué)歷,具備扎實(shí)的編程基礎(chǔ)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、招聘流程及待遇
海淀智能外呼系統(tǒng)的招聘流程通常包括簡歷投遞、筆試、面試等環(huán)節(jié),企業(yè)會根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能進(jìn)行評估,選拔出最合適的人才,在待遇方面,企業(yè)會提供具有競爭力的薪資福利和良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,吸引更多優(yōu)秀人才加入。
海淀智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用,為智能客服領(lǐng)域帶來了革命性的變化,它通過自動(dòng)化、智能化的方式,提高了客戶服務(wù)效率,降低了企業(yè)運(yùn)營成本,為客戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。
海淀智能外呼系統(tǒng)通過自動(dòng)撥打客戶電話,實(shí)現(xiàn)了快速、便捷的客戶服務(wù),在傳統(tǒng)的人工客服模式下,客戶需要等待較長時(shí)間才能接通人工服務(wù),而智能外呼系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求,提高服務(wù)效率。
海淀智能外呼系統(tǒng)具備智能問答和語音交互功能,能夠根據(jù)客戶需求自動(dòng)回答問題、提供幫助,這不僅可以減輕人工客服的工作負(fù)擔(dān),還可以提高客戶滿意度,系統(tǒng)還可以根據(jù)客戶的語音、語調(diào)等信息,判斷客戶的情緒和需求,為后續(xù)的人工服務(wù)提供更好的支持。
海淀智能外呼系統(tǒng)還可以與人工智能技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更高級的客戶服務(wù)功能,通過分析客戶的通話記錄和需求信息,系統(tǒng)可以為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)方案和推薦,進(jìn)一步提高客戶滿意度和忠誠度。
海淀智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用為智能客服領(lǐng)域帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,通過自動(dòng)化、智能化的方式,提高了客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,為客戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn),也為相關(guān)企業(yè)提供了更多的人才發(fā)展機(jī)會和廣闊的市場前景。
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